A.

• 01. VINGO PRO

  - 주문 전 고객님과 확인이 필요한 사항이 확정되면 내륙지역은 계약 후 약 10일 전후로 배송이 완료됩니다.

  (추가 제작 의뢰(사이드 도어 등) 시 약 2~3주 소요, 제주도 등 도서 지역은 해상우송 스케줄에 따름)

  
  

  02. VINGO eco

  - 임대의 경우 : 재고가 확보되어 있을 경우 2주 내 배송됩니다.

  - 구매의 경우 : 신품의 냉동기가 부착되어 판매가 되어야 하기 때문에 내륙지역은 계약 후 약 4주 전후로 배송이 완료됩니다.

A.

• 빙고 컨테이너는 전기 공급이 필요한 냉동 컨테이너를 기반으로 하기 때문에 380V 3상(접지 선 별도) 전기 공급 또는 설치 가능 여부, 트럭(5톤 이상) 진입 가능 여부, 컨테이너 설치를 위한 면적, 지게차(7톤 이상) 진입 여부 등을 사전에 확인하여야 합니다.

A.

• 01. VINGO PRO
  

  - VINGO PRO는 일반 220V 전기가 아닌 380V 3상 3선(접지 선 별도) 전기, 약 8~10kw/h 전기선 굵기 6스퀘어를 필요로 합니다.

  
  

  02. VINGO eco

  - VINGO eco는 일반 220V 전기가 아닌 380V 3상 4선식(R.S.T.N/접지 별도) 5kw/h 전기선 굵기 4스퀘어를 필요로 합니다.

  빙고에서는 별도의 전기공사를 해드리지 않기 때문에 빙고 설치 이전에 주변 전기공사 전문 업체를 통해 설치를 희망하시는 곳까지 전원배선 공사 및 산업용 누전 차단기/방수함체 설치를 미리 완료해 주셔야 합니다.
  (전기공사업체는 한국 전기공사협회에 정식`으로 등록된 업체에 의뢰를 하시는 것을 권장 드립니다.)

  
  

  별도의 사이드 도어를 추가로 시공할 경우에는 조명 및 추가 문 열선에 전원을 공급하기 위한 220V 전원선과 차단기도 추가로 설치가 필요합니다.

  - 사이드 도어 동결 방지용 온열전원 1EA

  - 냉동고 전용 LED 조명용 전원 1EA

A.

• 빙고 컨테이너 설치 시 부대비용으로는 현장 설치(지게차) 및 컨테이너 운송료가 최초 1회 청구됩니다. 운송료는 권역별 추가 금액이 발생합니다. 제주/도서 지역은 빙고 고객센터로 문의 바랍니다.
  (임대용 빙고 컨테이너 반납 시에는 설치 금액만큼 반납료(지게차, 컨테이너 운송료)가 추가 청구됩니다.)

A.

• 빙고 서비스는 임대료 선 결제를 원칙으로 하되 타 공급사와 다르게 보증금은 별도로 청구하지 않아, 초기 비용 부담이 적습니다.
  

A.

• 01. 임대의 경우
  

  - 최초 설치 및 운송비와 1개월의 임대료 선납이 요청됩니다. 이후에는 자동이체를 통해 납부하거나 네이버 스마트 스토어에서 결제를 하시면 됩니다.

  
  

  02. 구매의 경우

  - 계약 시 설치 및 운송비와 매매 대금의 50%를 선금으로 요청드리고, 설치 후 50%의 잔금을 납부하시게 됩니다.

A.

• 설치 후 변심에 의한 환불을 결정하시게 되면 최초 설치로부터 2주 이내에는 구매 또는 100% 환불 가능하며, 단, 반환에 필요한 부대비용은 고객님의 부담입니다.

A.

• VINGO PRO의 모든 임대/매매 상품에는 고객님과 빙고 모니터링 센터에서 모바일 앱을 통해 24시간 상태를 모니터링(온/습도, 배터리정보 등)하고 알림을 받을 수 있는 VINGO LIVE PRO 장비가 설치되어 있습니다.
  

A.

• 01. 임대의 경우

  - 임대 기간 동안 무상으로 서비스를 받으실 수 있습니다.

  02. 구매의 경우

  - 1년 무상 서비스를 받으실 수 있으며, 1년 이후에는 고객 희망 시 월 15,000(부가세 별도)/설치비 5만 원(VAT별도)의 비용으로 서비스를 받으실 수 있습니다.
  * 자체 설치 시 설치비 무료

A.

• VINGO eco의 모든 임대/판매 상품에는 고객님과 빙고 모니터링 센터에서 모바일 앱을 통해 24시간 상태를 모니터링(온/습도, 배터리 정보 등) 하고 알림을 받을 수 있는 VINGO LIVE ECO 장비가 설치되어 있습니다.

A.

• 01. 임대의 경우
  

  - 임대 기간 동안 무상으로 서비스를 받으실 수 있습니다.

  
  

  02. 구매의 경우

  - 1년 무상 서비스를 받으실 수 있으며, 1년 이후에는 고객 희망 시 월 9,000원(부가세 별도)/설치비 별도의 비용으로 서비스를 받으실 수 있습니다.